他是你的誰？ @ 魁的部落格

夜診，是可以稍稍貼補家用的功德。
尤其對於經驗不足的小弟我，可以好整以暇跟病人交流。
幾年前某次夜診，雖然寥寥無幾的病人數，也龜速超過九點。
剩幾個未報到的病人，估計大概不會出現了。
正想拖著疲憊，準備查一下為數不多的住院病人後，結束無頭蒼蠅的一天。

準備踏出診間，一個慌張的男人跑過來，急急忙忙地問：『醫師，我知道超過時間，您還有在看嗎？』
想想也就這一個，默默坐回診間，打開電腦。
打開病人資料，黑人問號出現了。
病人資料是兩歲小朋友，和坐在病患椅上的成年人，完全不對勁。
他似乎看出我的疑惑，說道：『那是我兒子，我要幫他開○月○日的急診診斷書。』
開診斷書，對甫升主治醫師是換藥之外，是可以增加病人數看起來比較可觀的灌水。
看看資料，急診紀錄好像是跌倒，兩歲小孩跌倒，根本沒甚麼...
按照慣例，護理師跟他要了小孩的健保卡和戶口名簿。
他說：『醫師，我沒有代他的健保卡和戶口名簿...』
護理師說：『這樣沒辦法唷！因為這樣沒辦法證明他是你的兒子啊！』
他帶著歉意說：『抱歉，可以通融一下嗎？我開診斷書是要拿到法院，證明他媽媽沒有照顧好小孩，我要爭取監護權。』
診斷書是具有法律效力的文件，還是都要已合法的程序執行。
雖然他苦苦哀求，仍然回絕了他。

情人節，面對病人的時間，比起情人多太多。
這天，門診來了個11歲的病人的媽媽，要開○月○日急診的診斷書。
病人當天要上課，由媽媽代理，這都是可以理解的。
病人未成年，沒有委託書，這也是可以接受的。
照著急診紀錄打好診斷書，護理師照例跟媽媽要一些證明，至少得證明她是他的監護人。
她說：『我打電話給你們業務課，他們只叫我要掛號。』
護理師說：『可是我們還是需要妳的證明，因為規定上是這麼說的。』
她不爽地說：『可是妳們業務課只叫我要掛號，並沒有說要帶這些證件呀！』
我說：『規定上是需要的，今天我開給妳，因為妳有拿出妳兒子的健保卡，但是這都不能證明他是妳兒子。』
開始要出現不滿迴圈了...
她不斷重複：『是妳們業務課的問題，他們沒有跟我說！』
跟她講了上面的故事後，我說：『規定上就是需要，好，以後我們會跟業務課說，好嗎？』
她乘勝追擊的說：『對啊！你們業務課本來就應該要說，不然我今天就會白跑一趟，所以你們要去教育你們業務課。』
我開始不爽，按捺情緒：『業務課我們會去說，可是我覺得奇怪的是，要來辦一件跟身份相關，而且有法律效力的文件，沒有足夠證明身份的文件，為什麼要給妳，更何況人沒辦法親自來。妳說妳不知道，那我倒請問妳，如果妳要去銀行幫妳兒子開戶，妳會這麼隨便嗎？這種事，好像也不需要特別有人告訴妳吧？』
想想日前自己無法到場辦一些戶籍資料，前一晚為了怕白走一趟，就差沒把族譜也帶去。
護理師說：『照標準程序，今天是可以不開給妳的…』
她嘴硬的說：『你們可以不開啊！我再打電話罵你們業務課就好。』